Call Center
Till LeasePlans Call Center kan ditt företags förare ringa dygnet runt. Vår personal hjälper föraren med bland annat service, om rutan eller däcket har gått sönder eller om hjulen behöver bytas. Call Center sköter all kontakt med aktuell verkstad och hyrbilsföretag etc., vilket innebär att förarna slipper ringa till olika verkstäder för att få hjälp. Det enda numret de behöver ringa är 08-470 26 10.
Tack vare vår stora volym har Call Center möjlighet att ordna så att förarna får bra och snabb service hos verkstäder och andra tjänsteföretag runt om i Sverige. LeasePlans kontaktnät sträcker sig nämligen över Sverige från Ystad i söder till Haparanda i norr.
Call Center kan även svara på försäkringsfrågor som rör bilen. Har föraren till exempel
krockat eller fått driftstopp kan föraren ringa Call Center för att få vägledning och
hjälp.
LeasePlans Call Center hjälper till med att boka tid för bland annat:
- Service
- Reparation (även glas- och plåtskador)
- Hyrbil
- Däckskifte
- Förvaring av däck
- Rådgivning vid till exempel skada eller driftstopp